Créer un centre dentaire public : simplifier un projet complexe grâce au RESAH et à Airel-Quetin
Face aux difficultés croissantes d’accès aux soins dentaires, la création de centres publics constitue une réponse concrète pour les territoires. Mais entre les contraintes techniques, la coordination des multiples acteurs impliqués et la complexité administrative de l’achat public, les défis sont nombreux.
Grâce au RESAH (Réseau des acheteurs hospitaliers) et à l’accompagnement de A à Z proposé par Airel-Quetin, les acteurs publics disposent aujourd’hui d’une solution simple et sécurisée pour concrétiser leur projet de centre dentaire.
Nous avons rencontré Laurent Bodiot, responsable commercial collectivités chez Airel-Quetin.
Accès aux soins dentaires : une urgence pour les territoires
DELAIS D’ACCES ET TENSIONS TERRITORIALES
En France, l’accès aux soins dentaires est tendu : le délai médian pour obtenir un rendez-vous chez le dentiste est de 11 jours. Seuls 15 % des rendez-vous sont obtenus en moins de 48 h et 32 % en moins de 7 jours.
Et ce chiffre masque des écarts majeurs selon les territoires :
- En Île-de-France, il faut compter entre huit à dix jours pour obtenir un rendez-vous.
- En Normandie et en Nouvelle-Aquitaine les délais médians dépassent 30 jours.
- Ils atteignent près de deux mois dans La Manche.
L’accès aux soins dentaires est donc très dépendant du territoire et le délai moyen national ne reflète pas la réalité des zones en tension.
UN ENJEU DE SANTE PUBLIQUE QUI APPELLE DES REPONSES CONCRETES
Dans certains territoires, notamment ruraux ou périurbains, l’offre de soins dentaires ne suffit plus à absorber la demande. Les délais de rendez-vous sont incompatibles avec des besoins urgents, et les nouveaux patients ont souvent beaucoup de mal à accéder à un praticien.
L’accès aux soins dentaires est donc un enjeu de santé publique. Plus les délais s’allongent, plus les prises en charge sont repoussées, avec un risque d’aggravation des pathologies et de recours à des soins plus lourds et plus coûteux.
Face à ces tensions, les collectivités sont amenées à agir en créant ou en renforçant des services et centres dentaires publics, capables d’apporter une réponse de proximité, structurée et durable.
CREER UN CENTRE DENTAIRE : UN PROJET COLLECTIF AUX MULTIPLES CONTRAINTES
Créer un centre dentaire public, c’est concevoir un environnement de soins complet : espaces de consultation, de chirurgie, de radiologie et de stérilisation, locaux techniques, mais aussi circulations fluides des patients comme des équipes.
Chaque structure publique apporte ses propres contraintes : agencement des locaux, volume de patients, diversité des actes, missions d’enseignement, exigences d’hygiène, continuité de service ou encore contraintes de sécurité.
Le défi tient aussi au nombre d’acteurs à coordonner : praticiens, chefs de service, équipes biomédicales, directions techniques, services achats et équipes de maintenance. Pour Laurent Bodiot, responsable commercial collectivités chez Airel-Quetin, la réussite d’un projet repose sur la capacité à comprendre les besoins de chacun et à les faire converger vers un même objectif. C’est là tout l’enjeu de l’accompagnement d’Airel-Quetin, depuis la conception du projet de centre dentaire jusqu’à sa mise en service : créer un environnement de soins performant, adapté aux réalités du terrain et aux savoir-faire des équipes.
Enfin, le projet doit s’inscrire dans le cadre de l’achat public, respecter des procédures strictes et sécuriser juridiquement chaque étape, souvent au détriment des délais. Pourtant, Laurent Bodiot nous explique que les procédures administratives ne constituent plus le principal frein à la création d’un centre dentaire public. En effet, grâce aux centrales d’achat comme le RESAH, les acteurs publics peuvent aujourd’hui s’appuyer sur des marchés déjà structurés et sécurisés. Dans ce contexte, le premier obstacle n’est donc plus administratif mais financier.
Le RESAH : un levier pour simplifier et sécuriser les achats publics
Le RESAH est un groupement d’intérêt public national. Il mutualise et professionnalise les achats pour les acteurs des secteurs sanitaire, médico-social et social.
Sa centrale d’achat est accessible à de nombreux acteurs publics : hôpitaux, centres de santé, collectivités territoriales, CCAS (Centres Communaux d’Action Sociale) ou encore GHT (Groupements Hospitaliers de Territoire). En 2025, elle a représenté plus de 3,3 milliards d’euros d’achats.
Le RESAH permet à ces établissements publics d’accéder à des offres déjà référencées, dans le cadre de marchés publics préalablement attribués et donc juridiquement sécurisées.
Concrètement, cela évite aux établissements de devoir lancer eux-mêmes une procédure complète d’appel d’offres pour chaque projet. Laurent Bodiot nous explique que sans centrale d’achat, les équipes doivent rédiger un cahier des charges, consulter plusieurs fournisseurs, analyser les offres reçues et sécuriser l’ensemble de la procédure. Or ces étapes mobilisent des ressources importantes et allongent considérablement les délais.
Grâce aux RESAH, les équipes peuvent ainsi concentrer leurs efforts sur le projet lui-même : définition des besoins, organisation des espaces, choix des équipements et préparation de la future activité de soins.
Pourquoi Airel-Quetin a été retenu par le RESAH ?
Laurent Bodiot nous explique que le référencement d’Airel-Quetin au sein du catalogue du RESAH résulte d’une procédure de marché public menée à l’échelle nationale. L’entreprise a été retenue pour plusieurs lots essentiels à l’aménagement de centres dentaires publics.
Cette sélection repose sur plusieurs atouts clés : l’expertise historique d’Airel-Quetin, son statut de fabricant français, la fiabilité et l’étendue de sa gamme, mais aussi l’adaptabilité de ses équipements, notamment ambidextres. Son maillage national et la réactivité de son service après-vente constituent également des garanties essentielles pour les établissements publics, où la continuité d’activité est un enjeu majeur.
Le référencement d’Airel-Quetin au RESAH permet aux acteurs publics de s’appuyer sur un marché déjà attribué pour une durée de quatre ans, avec des conditions contractuelles et tarifaires préalablement négociées.
Cette sélection repose sur plusieurs atouts clés : l’expertise historique d’Airel-Quetin, son statut de fabricant français, la fiabilité et l’étendue de sa gamme, mais aussi l’adaptabilité de ses équipements, notamment ambidextres. Son maillage national et la réactivité de son service après-vente constituent également des garanties essentielles pour les établissements publics, où la continuité d’activité est un enjeu majeur.
Le référencement d’Airel-Quetin au RESAH permet aux acteurs publics de s’appuyer sur un marché déjà attribué pour une durée de quatre ans, avec des conditions contractuelles et tarifaires préalablement négociées.
Airel-Quetin : un accompagnement sur mesure pour concrétiser un projet de centre dentaire
Airel-Quetin propose un accompagnement global, conçu pour transformer un projet de centre dentaire en une structure opérationnelle, cohérente et durable.
Le projet débute par une phase d’écoute et d’analyse des besoins. Les équipes échangent avec les praticiens et les responsables biomédicaux, afin de
Comprendre les contraintes du site, les objectifs de l’établissement et l’organisation future de l’activité. À partir de ces éléments, un bureau d’études réalise les plans d’implantation et définit l’intégration des équipements dans les locaux. Cette étape permet d’anticiper les contraintes techniques, les raccordements nécessaires, ainsi que les circulations des patients et des équipes.
Pour éviter aux collectivités de multiplier les fournisseurs, Airel-Quetin propose une offre complète : fauteuils, units dentaires, stérilisation, imagerie, éclairage et équipements techniques.
Pour Laurent Bodiot, l’un des points forts d’Airel-Quetin réside dans son statut de fabricant français. Depuis plus de 40 ans, Airel-Quetin conçoit, fabrique et personnalise ses fauteuils dentaires à Champigny-sur-Marne. Cette expertise lui permet notamment d’assurer l’installation, la maintenance et le suivi de ses équipements avec ses propres équipes et partenaires spécialisés. Les techniciens connaissent parfaitement les équipements et peuvent intervenir rapidement.
L’accompagnement du projet de centre dentaire par Airel-Quetin se poursuit jusqu’à la mise en service et au-delà : coordination des intervenants, suivi du chantier, installation, tests et formation des utilisateurs, maintenance, service après-vente, démontage et enfin recyclage des équipements.
Chaque projet s’appuie sur une équipe dédiée : un interlocuteur commercial, un bureau d’études pour la conception, un responsable installation et des techniciens spécialisés. Cette organisation permet d’assurer un suivi concret à chaque étape, du premier échange jusqu’à l’exploitation quotidienne du centre.
RESAH et AIREL : un parcours simplifié et sécurisé
AIREL-QUETIN : UN PARTENAIRE DE REFERENCE POUR LES PROJETS DE CENTRES DENTAIRES PUBLICS
L’approche globale d’Airel-Quetin s’inscrit pleinement dans le cadre du RESAH : une offre structurée pour l’achat public, couvrant l’aménagement, l’équipement, l’hygiène, l’installation et le suivi.
Cette capacité à prendre en charge un projet de centre dentaire dans toutes ses dimensions fait d’Airel-Quetin un partenaire de référence pour les acteurs publics. L’entreprise bénéficie déjà d’un ancrage fort dans le secteur public, aux côtés de l’AP-HP, de CHU, d’hôpitaux, de l’armée, de centres pénitentiaires et de structures universitaires.
COMMENT FONCTIONNE UN PROJET AVEC AIREL-QUETIN ET LE RESAH ?
L’enjeu est de conserver une relation directe entre l’établissement et le fournisseur, ici Airel-Quetin, tout en sécurisant l’achat public.
La structure publique prend directement contact avec Airel-Quetin, sans passer par le RESAH et sans nécessité d’adhésion préalable. Cette première étape permet d’échanger librement sur le besoin, les contraintes du projet et les attentes spécifiques.
Airel-Quetin construit ensuite une proposition sur mesure, intégrant les dimensions techniques, organisationnelles et budgétaires du futur centre dentaire.
Une fois le projet validé, le fournisseur dépose la proposition sur la plateforme du RESAH. Le RESAH intervient alors pour formaliser et sécuriser l’achat, en éditant les documents contractuels conformes au cadre des marchés publics.
assure le relais administratif : il valide la commande, la transmet au fournisseur, puis gère la facturation.
Airel-Quetin peut alors procéder à la livraison, à l’installation et à la mise en service du cabinet.
L’expérience de terrain de Laurent Bodiot
Laurent Bodiot, responsable commercial collectivités chez Airel-Quetin, connaît le secteur dentaire par le terrain. Technicien à ses débuts, il a d’abord réparé et entretenu des équipements dentaires, avant d’évoluer vers des fonctions de responsable technique, puis vers l’équipement des cabinets et l’environnement hospitalier.
Depuis 2022, il accompagne pour Airel-Quetin les projets d’équipement des centres hospitaliers, des facultés d’odontologie et des structures médicales des armées, partout en France.
Fort de son expérience de terrain, Laurent Bodiot observe que les procédures d’achat ne sont plus le principal sujet de préoccupation des porteurs de projets de centre dentaire. Grâce aux centrales d’achat comme le RESAH, les acteurs publics disposent aujourd’hui de cadres d’acquisition sécurisés. Les enjeux se concentrent davantage sur la sécurisation du financement, la coordination des acteurs impliqués et l’équilibre à trouver entre contraintes techniques, organisation des locaux et besoins concrets des équipes de soins.
Pour Laurent Bodiot, c’est précisément sur ces points que Airel-Quetin fait la différence. Chaque projet, dans toutes ses dimensions, est accompagné par une équipe dédiée : interlocuteur commercial, bureau d’études, responsable installation et techniciens spécialisés.
Cette organisation facilite la coordination entre praticiens, équipes biomédicales, services techniques et décideurs, afin de faire converger toutes les ambitions et contraintes du projet vers un même objectif.
Les projets de centre dentaire bénéficient également de l’ancrage industriel français d’Airel-Quetin. De la conception à la maintenance, l’entreprise garde la main sur l’ensemble de la chaîne.
Les fauteuils sont fabriqués dans son usine de Champigny-sur-Marne, avec un bureau d’études et un service technique internes. Cette proximité permet d’adapter les équipements aux contraintes des centres dentaires et aux besoins spécifiques des praticiens. Elle facilite aussi le suivi technique, la réactivité du service après-vente et la disponibilité des pièces détachées, un enjeu essentiel pour limiter les interruptions d’activité.
FOCUS : LE CENTRE HOSPITALIER DE CHERBOURG-COTENTIN
Parmi les projets d’envergure récemment accompagnés par Laurent Bodiot pour Airel-Quetin figure la création de trois cabinets dentaires complets au sein du Centre hospitalier de Cherbourg-Cotentin.
Le projet comprenait l’installation des fauteuils, du mobilier et des équipements d’imagerie. Les équipes d’Airel-Quetin sont intervenues dès les premières phases de réflexion afin de définir l’organisation des espaces, coordonner les échanges avec les services biomédicaux et accompagner le projet jusqu’à sa mise en service.
Près de 18 mois se sont écoulés entre les premières discussions et l’installation finale des équipements. Ces délais illustrent la réalité de ces projets structurants.“Un projet réussi, ce sont des partenaires publics satisfaits qui ne regrettent pas leur choix, et des équipes sur le terrain qui peuvent travailler dans les meilleures conditions”, résume Laurent Bodiot.
Un projet direct avec Airel-Quetin, un achat sécurisé par le RESAH
Le projet se construit directement avec Airel-Quetin, dans une logique d’échange, de proximité et de sur-mesure. Le RESAH intervient ensuite pour sécuriser et simplifier l’achat, sans interférer dans les choix techniques de l’acteur public. Le RESAH permet de réduire les délais, d’éviter les procédures d’appel d’offres et de sécuriser juridiquement l’ensemble de la démarche.
Avec Airel-Quetin et le RESAH, la création d’un centre dentaire public devient plus lisible, plus fluide et plus simple à concrétiser.
