Garanties

Tous nos fauteuils sont fabriqués dans notre usine de Champigny-sur-Marne en région parisienne. Vous avez une demande spécifique, une ergonomie particulière, une couleur inhabituelle ? Notre service de fabrication et notre bureau d’étude interne sont équipés de logiciels de conception dernière génération ainsi que d’une imprimante 3D. Ils sont à votre écoute pour vous fabriquer le fauteuil à votre image.

Notre usine de production et de commercialisation est certifiée ISO 13485. Pour répondre à toutes les exigences pointues du monde dentaire, nos fauteuils sont positionnés en Classe IIa et sont, à ce titre
dispositif médicaux (marquage CE). Tous les équipements du groupe AIREL QUETIN répondent à la charte de recyclage Recylum, chargé des DEEE dentaires. Par ailleurs, engagé dans une démarche de progrès continu de nos performances environnementales et du respect de la réglementation, nous avons pour objectif, en 2023, la certification de notre système de management environnemental selon la norme ISO 14001 et sociétale selon la norme ISO 26000

Toutes nos pièces détachées Airel et Quetin et tous nos équipements neufs sont garantis 2 ans selon les conditions de garanties contractuelles.
Toujours soucieux de la qualité de produits et de la satisfaction de nos clients, nous n’hésitons pas à proposer aussi des extensions de garantie, pour que chaque praticien puisse travailler en toute sérénité. N’hésitez pas à nous contacter pour toute information.

Pour plus de réactivité en cas de problème, nos partenaires sont nos techniciens dans votre région. Ils sont là pour vous apporter tout le service qui nous est cher et dont nous sommes soucieux. Ils sont assistés par notre équipe de techniciens d’usine via un numéro de téléphone qui leur est dédié. Notre bureau d’étude de 4 personnes est intégré à l’entreprise, il peut ainsi répondre à toutes les problématiques techniques qu’il est possible de rencontrer.